vivo手机出现屏幕失灵的情况，可以按以下方法解决：
一、屏幕上有脏污或水渍 ，会在屏幕上形成回路 ，影响触屏效果。可以使用干净的无尘布将手机上的脏污 、水渍擦拭干净即可 。
二 、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏 。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、运行内存不足导致屏幕失灵。手机运行过多的软件后 ，运行空间达到满负荷 ，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象 。调出后台运行软件 ，一键加速清理后台；将手机重启一下使用 。
四 、系统不稳定导致屏幕失灵。可以将升级更新到最新版本使用 ，进入设置-系统升级中检测更新到最新版本即可 。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1 、待机桌面点击设置
2、系统升级
3 、检测更新到最新版本即可
若以上方法还是未能解决屏幕的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理 。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤：
1 、待机桌面点击设置
2、更多设置
3 、服务网点
4 、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间 ，合理规划行程 。
vivo手机屏幕触屏不灵该如何解决？
如果您咨询的是荣耀手机 ，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：
一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：
1 、屏幕表面干净 ，没有油渍 、水渍等 ，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏 。
2 、不要放置在被子 、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均 ，会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场 ，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常 。
4 、冬天室外气温低，室内温度高 ，从室外进入室内后 ，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠 。会造成触控不灵敏 ，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用 。
5 、请确认充电器是否为荣耀标配充电器 ，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定 ，会对触摸屏产生较大干扰 ，因此影响触摸屏的体验 。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机 ，请用原装充电器 ，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
6、贴膜不宜过厚 ，否则影响触屏灵敏度 ，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7 、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置 ”中搜索并进入“NFC ”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用 。
8 、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决 。
注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1 、请您打开手机上的“我的荣耀”APP ，找到设备检测/智能检测 ，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测） 。
不同版本APP的操作界面可能略有不同 ，请以实际界面为准 。
打开界面会按照顺序进行检测 ，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2 、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测 ，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线 ，划满屏幕检测结束 。
3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据 ，QQ和微信等第三方应用单独备份 。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网 ，点击服务支持，找到服务店查询 ，即可查询附近的荣耀授权服务中心 ，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间 ，方便您的出行 。
vivo手机屏幕出现失灵的情况 ，建议可以参考以下方法解决：
一 、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路 ，影响触屏效果 。可以用干净的无尘布将手机上的脏污 、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜：贴膜太厚 、有气泡都可能导致触屏不灵敏 。将贴膜取下再使用观察 ，可更换一张新的贴膜使用 。
三 、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机 ，可能存在电压不稳定 ，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外 ，尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况 ，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理 。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到 。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询 ”
3 、选择所在的省市
4 、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
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希望本篇文章《vivo手机屏幕失灵了怎么办-》能对你有所帮助！
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本文概览：vivo手机出现屏幕失灵的情况，可以按以下方法解决：一、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以使用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。二、手机有贴...